Le métier de consultant informatique en quelques mots

Avant de vous lancer, il est utile de comprendre ce qui se cache réellement derrière cette fonction. Selon votre spécialisation, vos journées peuvent être très différentes.

Qu'est-ce qu'un consultant informatique ?

Un consultant informatique, également appelé consultant IT ou consultant SI pour Système d'Information, accompagne les organisations dans l'amélioration de leurs outils numériques.

Son rôle consiste à analyser une situation, identifier les difficultés rencontrées puis recommander des solutions adaptées.

Vous pouvez intervenir auprès :

• de PME qui souhaitent moderniser leurs outils ;
• de grandes entreprises engagées dans une transformation numérique ;
• d'administrations confrontées à des enjeux de sécurité ;
• d'organisations internationales ayant besoin d'un accompagnement spécialisé.

Le consultant agit comme un intermédiaire entre les besoins métiers et les solutions techniques.

Dans quels domaines peut-il se spécialiser ?

Le secteur informatique couvre un grand nombre de domaines d'expertise.

Les spécialisations les plus recherchées sont :

• la cybersécurité pour protéger les systèmes d'information ;
• les ERP ou progiciels de gestion intégrés ;
• les CRM dédiés à la gestion de la relation client ;
• l'infrastructure cloud pour héberger les applications ;
• les bases de données permettant de stocker les informations ;
• l'intelligence artificielle et la data pour exploiter les données ;
• le développement logiciel pour créer des applications métiers.

Exemple : une entreprise industrielle peut solliciter un consultant ERP afin d'améliorer la gestion de ses stocks et de sa production.

Quelles sont ses principales missions ?

Les responsabilités varient selon le contexte. Certaines tâches reviennent toutefois régulièrement.

Un consultant informatique réalise notamment :

• un audit technique afin d'identifier les points faibles ;
• une analyse des besoins des utilisateurs ;
• la rédaction d'un cahier des charges détaillé ;
• le pilotage des projets de transformation ;
• l'intégration d'ERP ou de CRM ;
• la migration vers le cloud ;
• la formation des utilisateurs ;
• une veille technologique permanente.

Cette diversité explique pourquoi le métier attire autant de profils différents.

Les compétences indispensables pour devenir consultant informatique

La réussite dans ce métier repose sur un équilibre entre savoir-faire technique et qualités humaines.

Les compétences techniques les plus recherchées

Les entreprises attendent avant tout une solide maîtrise des technologies utilisées au quotidien.

Parmi les compétences les plus valorisées :

• les systèmes d'exploitation comme Windows ou Linux ;
• les bases de données relationnelles ;
• le développement applicatif ;
• l'architecture des systèmes ;
• les logiciels de gestion ;
• la configuration sécurisée des serveurs ;
• la cybersécurité ;
• la gestion de projet.

Selon votre spécialisation, vous pourrez également développer une expertise dans le pilotage de projet cybersécurité, l'intégration ERP ou encore le développement de systèmes.

Les entreprises recherchent également des professionnels capables de suivre l'évolution des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC). Cette veille facilite l'identification de solutions innovantes et permet d'anticiper les besoins futurs des clients.

Les outils utilisés au quotidien

Un consultant informatique travaille avec de nombreux logiciels spécialisés.

Les plus fréquents sont :

• Microsoft Project pour la gestion de projet ;
• Asana pour le suivi opérationnel ;
• Trello pour l'organisation des tâches ;
• Wireshark pour l'analyse réseau ;
• SolarWinds pour la supervision ;
• FireEye pour la sécurité ;
• McAfee pour la protection des infrastructures ;
• Norton pour la sécurisation des postes.

Ces outils permettent de suivre les projets, de surveiller les systèmes et d'accompagner les clients.

Les qualités personnelles qui font la différence

La technique seule ne suffit pas.

Les meilleurs consultants développent également :

• une forte capacité d'analyse ;
• un excellent sens de l'écoute ;
• une communication claire ;
• une grande adaptabilité ;
• de la pédagogie ;
• de la diplomatie ;
• de l'empathie ;
• un véritable esprit de synthèse ;
• une curiosité constante.

Vous allez souvent échanger avec des dirigeants qui ne possèdent pas de connaissances techniques. Votre capacité à vulgariser des sujets complexes constitue donc un avantage majeur.

La formation représente ensuite l'étape qui permet de transformer ces aptitudes en expertise reconnue.

Quelles formations suivre pour accéder au métier ?

Même si certains consultants construisent leur carrière de manière autodidacte, la majorité des recruteurs et des clients accordent une grande importance à la formation. Elle permet d'acquérir des bases solides puis de développer une expertise recherchée sur le marché.

Les diplômes les plus adaptés

Plusieurs parcours permettent d'accéder au métier.

Les formations les plus fréquentes sont :

• le BTS SIO ou Brevet de Technicien Supérieur Services Informatiques aux Organisations ;
• le BTS SN ou Brevet de Technicien Supérieur Systèmes Numériques ;
• le BUT Informatique ou Bachelor Universitaire de Technologie ;
• la licence informatique ;
• le diplôme d'ingénieur ;
• le master spécialisé ;
• les mastères expert IT.

Plus le niveau d'études est élevé, plus l'accès à des missions stratégiques devient simple.

L'alternance et les projets pratiques

Les employeurs recherchent rarement un diplôme seul.

Ils privilégient souvent les candidats qui possèdent déjà une expérience terrain grâce :

• à l'alternance ;
• aux stages longs ;
• aux projets pratiques ;
• aux réalisations personnelles ;
• aux contributions open source.

Peut-être vous reconnaîtrez-vous dans ce profil : un développeur qui a déjà conçu plusieurs applications personnelles peut parfois convaincre plus facilement qu'un diplômé sans expérience concrète.

Les spécialisations qui recrutent le plus

Certaines expertises bénéficient d'une demande particulièrement forte.

Les plus porteuses aujourd'hui sont :

• la cybersécurité ;
• l'infrastructure cloud ;
• la spécialisation IA et Data ;
• l'intégration ERP ;
• la gestion de la relation client CRM ;
• l'architecture informatique.

Ces domaines offrent généralement des perspectives de rémunération plus élevées.

Votre parcours de formation constitue donc une base. Le choix de votre environnement de travail déterminera ensuite votre évolution professionnelle.

Où et comment exercer le métier de consultant informatique ?

Une fois les compétences acquises, plusieurs options s'offrent à vous. Chaque environnement présente des avantages différents selon vos objectifs.

Option 1 : travailler en ESN

Une Entreprise de Services du Numérique (ESN) accompagne plusieurs clients sur des projets variés.

Cette solution permet :

• d'accumuler rapidement de l'expérience ;
• de découvrir différents secteurs d'activité ;
• de développer un réseau professionnel ;
• de bénéficier d'opportunités de formation continue.

De nombreux consultants débutent leur carrière dans une société de services en ingénierie informatique avant de se spécialiser.

Option 2 : rejoindre un cabinet de conseil

Le cabinet de conseil intervient souvent sur des problématiques plus stratégiques.

Les missions portent généralement sur :

• la transformation numérique ;
• la gouvernance informatique ;
• l'organisation des systèmes d'information ;
• l'accompagnement des directions générales.

Vous développez alors davantage votre compréhension des enjeux métiers et organisationnels.

Option 3 : intégrer une entreprise

Certaines organisations recrutent directement des consultants internes.

Vous participez alors :

• aux équipes projet ;
• au pilotage des évolutions techniques ;
• à l'amélioration continue des outils ;
• à la coordination des prestataires externes.

Cette formule offre souvent davantage de stabilité.

Option 4 : devenir freelance

Le freelancing attire de nombreux consultants expérimentés. Les principaux avantages sont :

• une autonomie importante ;
• un choix plus large de missions ;
• des revenus potentiellement plus élevés ;
• une organisation plus flexible.

Cette liberté s'accompagne toutefois d'une responsabilité commerciale plus importante.

Avant de démarrer, beaucoup d'indépendants s'interrogent sur le meilleur statut à adopter. Si vous exercez dans la tech, notre comparatif sur le statut d'un freelance informatique peut vous aider à faire un choix éclairé.

Selon les projets, le consultant informatique peut intervenir dans les locaux du client ou travailler à distance grâce à différentes plateformes de communication. Cette organisation hybride est aujourd'hui répandue dans de nombreux secteurs d'activité.

Quel statut choisir pour devenir consultant informatique indépendant ?

Le statut juridique détermine votre fiscalité, votre protection sociale et vos obligations administratives. Il mérite donc une réflexion approfondie.

La micro-entreprise : une solution simple pour débuter

La micro-entreprise séduit de nombreux consultants débutants. Ses principaux atouts sont :

• des formalités simplifiées ;
• une comptabilité allégée ;
• une gestion administrative rapide ;
• un démarrage peu coûteux.

Cette solution convient souvent aux premiers mois d'activité.

L'EURL : un cadre sécurisé pour exercer seul

L'Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée (EURL) permet d'exercer seul dans un cadre plus structuré.

Elle offre :

• une séparation du patrimoine personnel ;
• une meilleure crédibilité auprès de certains clients ;
• une optimisation possible de la rémunération.

La SASU : le choix privilégié de nombreux consultants

La SASU est particulièrement appréciée des consultants à forte croissance.

Elle permet notamment :

• une grande souplesse de fonctionnement ;
• une protection sociale proche du salariat ;
• une évolution facilitée vers une société à plusieurs associés.

Le portage salarial : un compromis entre indépendance et salariat

Le portage salarial constitue une solution intermédiaire entre indépendance et salariat.

Cette formule séduit particulièrement les consultants qui souhaitent tester leur activité avant de créer leur propre structure.

Le choix de la structure juridique a un impact direct sur votre rémunération, votre protection sociale et le développement futur de votre activité. Pour aller plus loin, découvrez quel statut juridique choisir pour votre entreprise de consulting.

Salaire, rémunération et TJM : combien gagne un consultant informatique ?

La rémunération varie fortement selon l'expérience, le domaine d'expertise et le mode d'exercice.

Quelle rémunération selon votre niveau d'expérience ?

Les rémunérations évoluent généralement avec l'expérience.

Les spécialités liées à la cybersécurité ou au cloud figurent parmi les mieux rémunérées.

Comment calculer son TJM ?

Le Tarif Journalier Moyen correspond au montant facturé pour une journée de travail.

Pour déterminer votre TJM, plusieurs éléments doivent être pris en compte :

• vos charges professionnelles ;
• vos cotisations sociales ;
• vos périodes sans mission ;
• vos congés ;
• vos objectifs de revenus.

Exemple : un consultant qui vise 80 000 € de revenus annuels ne peut pas simplement diviser ce montant par le nombre de jours travaillés. Il doit également intégrer les périodes non facturées.

Le calcul du TJM mérite une réflexion approfondie. Retrouvez les principales méthodes pour fixer vos tarifs en freelance selon votre expérience et vos objectifs de revenus.

Quels facteurs influencent les revenus ?

Plusieurs critères jouent un rôle majeur :

• l'expérience acquise ;
• la spécialisation choisie ;
• la rareté des compétences ;
• la localisation géographique ;
• la qualité du réseau professionnel ;
• la réputation construite auprès des clients.

Les revenus augmentent souvent plus rapidement grâce à la spécialisation qu'à l'ancienneté seule.

L'étape suivante consiste donc à trouver des missions régulières afin de valoriser cette expertise.

Trouver ses premières missions et faire évoluer sa carrière

L'une des principales interrogations des futurs consultants concerne la recherche de clients. Une expertise solide constitue une excellente base. Elle doit ensuite être visible auprès des entreprises qui peuvent en avoir besoin.

Comment décrocher ses premiers clients ?

Au démarrage, la majorité des missions provient du réseau professionnel.

Plusieurs canaux permettent de développer votre activité :

• LinkedIn pour valoriser votre expertise ;
• les anciens collègues qui connaissent déjà votre travail ;
• les entreprises partenaires rencontrées durant votre carrière ;
• les plateformes spécialisées dédiées aux freelances ;
• les recommandations clients obtenues après les premières missions.

Les premiers contrats servent souvent à construire votre crédibilité. Cette étape facilite ensuite l'accès à des projets plus ambitieux.

Développer son activité demande aussi une stratégie commerciale adaptée. Nos conseils pour éviter les erreurs fréquentes d'un consultant freelance peuvent vous faire gagner un temps précieux.

Quels profils sont particulièrement recherchés sur le marché ?

Les entreprises recherchent des consultants informatiques capables d'allier expertise technique et vision stratégique. Certaines spécialités bénéficient d'une forte demande, notamment le consultant SAP, le paramétreur d'ERP ou encore les experts du développement de systèmes.

D'autres fonctions comme le chef de projet TICE ou le knowledge manager jouent également un rôle important dans les organisations qui souhaitent mieux exploiter leurs outils numériques et leurs connaissances internes. Ces professionnels interviennent régulièrement auprès d'un réseau d'entreprises partenaires dans le cadre de projets de transformation.

Construire une réputation d'expert

Les entreprises recherchent rarement le consultant le moins cher. Elles privilégient généralement celui qui inspire confiance.

Pour développer cette crédibilité, plusieurs actions sont efficaces :

• publier du contenu spécialisé ;
• partager des retours d'expérience ;
• obtenir des certifications reconnues ;
• participer à des événements professionnels ;
• développer un domaine d'expertise précis.

La spécialisation devient souvent un accélérateur de croissance.

Les métiers proches du consultant informatique

Avec l'expérience, plusieurs passerelles professionnelles deviennent accessibles.

Vous pouvez notamment évoluer vers :

• architecte informatique ;
• expert cybersécurité ;
• directeur de projet ;
• responsable des systèmes d'information.

Ces fonctions permettent généralement d'intervenir sur des problématiques plus stratégiques.

Les évolutions de carrière possibles

Le métier offre de nombreuses perspectives. Les évolutions les plus fréquentes sont :

• expert technique reconnu ;
• responsable de la cybersécurisation des systèmes ;
• directeur de projet ;
• manager de practice ;
• responsable d'une équipe de consultants SI ;
• créateur d'un cabinet de conseil.

La progression repose souvent sur trois piliers :

• l'expertise technique ;
• la vision stratégique ;
• les relations de confiance développées avec les clients.

Cette combinaison facilite l'accès à des missions plus stratégiques et mieux rémunérées.