6 questions à (se) poser pour bien choisir son expert-comptable

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Comment trouver un bon expert-comptable ? Quel type de cabinet comptable choisir ? Fiabilité, tarifs, détail des prestations, nature de l’engagement… : Dougs vous donne les 6 questions à vous poser (ou à poser à votre expert-comptable) pour vous permettre de faire le meilleur choix pour votre entreprise !

1/ Votre expert-comptable est-il inscrit à l’Ordre des experts-comptables ?

L’expertise-comptable est une profession réglementée, régie par l’Ordre des experts-comptables, au même titre que les avocats ou les médecins par exemple. C’est un gage de qualité, de fiabilité et de respect des règles déontologiques notamment.

Vous donnez toutes les données bancaires et fiscales de votre entreprise à votre expert-comptable, autant vous assurer qu’il ait le savoir-faire, les compétences et l’expertise nécessaires pour exercer les missions que vous lui confiez. 

À noter qu’il est illégal pour un comptable de se prétendre expert-comptable et de réaliser des bilans s’il n’est pas inscrit à l’Ordre. Il ne peut être assuré et vous n’avez donc aucune garantie d’être remboursé en cas de problème.

Pour vérifier si un expert-comptable est inscrit à l’Ordre, il vous suffit de consulter l’annuaire officiel de l’Ordre des experts-comptables

Attention à bien vérifier nom ET adresse afin de vous assurer qu’il n’y a pas usurpation d’identité, ce qui peut parfois arriver de la part de prétendus experts-comptables peu scrupuleux.


👉 Consulter la fiche de Dougs sur l’annuaire de l’Ordre des experts-comptables

2/ Quels sont les services additionnels que votre expert-comptable propose ?

Lorsque vous choisissez un cabinet comptable, c’est généralement avant tout pour une prestation de comptabilité

Si vous n’avez pas d’autres besoins dans l’immédiat, vous ne pensez pas toujours à lui demander quelles sont les autres prestations sur lesquelles il peut vous accompagner, comme :

  • le volet social (fiches de paie, droit social…)
  • le volet juridique (droit des sociétés)
  • ou même certains services comptables additionnels comme le prévisionnel, les attestations, la situation financière… (à fournir à son banquier pour obtenir un prêt pour l’entreprise ou pour faire un emprunt personnel, par exemple)

Tous les cabinets d’expertise-comptable ne proposent pas ces services : certains les sous-traitent, ce qui peut avoir des conséquences sur le tarif et la qualité ; d’autres ne s’en occupent tout bonnement pas, ce qui vous oblige à trouver un professionnel par vous-même. Or, ces prestations peuvent s’avérer indispensables à la réalisation de vos projets. 

Un cabinet comptable en mesure de vous accompagner sur tous ces volets quand vous en avez besoin peut vraiment faire la différence en termes : 

  • de conseil : il connaît parfaitement votre situation et saura vous accompagner au mieux selon votre situation et vos besoins 
  • d’énergie : vous n’aurez pas à réexpliquer le contexte ni à redonner des informations que votre expert-comptable a déjà
  • de réactivité : votre expert-comptable pourra traiter votre demande rapidement et, comme vous avez l’habitude de communiquer ensemble, saura comment vous contacter pour vous transmettre les éléments nécessaires

💡 Voir tous les services proposés par Dougs : comptabilité, conseil juridique, fiches de paie et gestion sociale, création d’entreprise

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3/ Quelle est la nature de l’engagement qui vous lie à votre expert-comptable (durée, conditions) ?

Le contrat entre une entreprise et un expert-comptable est une lettre de mission. En l’acceptant, l’expert-comptable s’engage à fournir ce qu’il a signé. De votre côté, vous vous engagez entre autre à respecter la durée de mission indiquée. 

Bien qu’il n’y ait aucune règle, les lettres de mission durent généralement 12 mois – le temps d’un exercice – et sont automatiquement renouvelées par tacite reconduction. Les démarches sont un peu fastidieuses pour rompre le contrat à l’issue de cette période : il vous faut faire une dénonciation par lettre recommandée avec accusé de réception au moins 3 mois avant la fin de la mission (délai à respecter sous peine de pénalités s’élevant à un tiers des honoraires). Et autant prévenir : pour un expert-comptable, un contrat signé “doit” être respecté.

Voilà pourquoi il est impératif de bien choisir son expert-comptable dès le départ ! Vous pourrez bien sûr en changer s’il ne vous convient pas, mais peut-être pas aussi facilement que vous ne le pensiez.


💡 Chez Dougs,  nous préférons que nos clients restent parce qu’ils apprécient nos prestations plutôt qu’en les rendant prisonniers d’un contrat. C’est pourquoi nous avons décidé de ne pas imposer de durée : nos lettres de mission sont sans engagement, vous pouvez donc les résilier chaque mois sur simple demande à l’un de nos comptables, par téléphone ou via le tchat. Autrement dit, tester notre cabinet d’expertise-comptable ne vous engage à rien.

4/ Quelles sont les prestations réalisées par votre expert-comptable ?

Pour éviter les mauvaises surprises et les coûts additionnels, il est préférable de connaître ce qui est compris dans une prestation de comptabilité classique et ce qui ne l’est pas.

Les prestations de base d’une mission d’expertise-comptable

Assurez-vous que ces deux prestations sont bien comprises, sans surcoût, dans la mission de votre expert-comptable :

Les prestations additionnelles

Au-delà de ce socle commun à tout expert-comptable, d’autres prestations peuvent s’ajouter, selon le statut de votre entreprise et vos besoins. Elles ne sont quasi jamais incluses dans le pack comptabilité de base.

L’assemblée générale d’approbation des comptes

Si vous êtes en société (SAS, SARL, EURL, SARL), vous êtes dans l’obligation de réaliser chaque année une AG d’approbation des comptes. Il s’agit d’une prestation juridique généralement facturée en plus et les tarifs sont assez variables d’un expert-comptable à l’autre : de 100 € à 650 € ! Attention, comme pour le bilan comptable, certains experts-comptables vous imposent de passer par eux et les tarifs peuvent être très élevés. Lisez bien la lettre de mission et posez la question si vous avez un doute. 

Les attestations

Il se peut que vous ayez besoin d’attestations spécifiques : attestation de non rémunération pour le chômage, attestation de CA pour un prêt bancaire… Les besoins étant très différents d’une entreprise à l’autre, les attestations font toujours l’objet d’une facturation additionnelle. Et si pour vous, il ne s’agit que d’un “papier”, n’oubliez pas que les attestations nécessitent de la part de votre cabinet d’expertise-comptable un vrai travail en plusieurs étapes : vérification de la comptabilité pour valider qu’une attestation peut être produite, rédaction par un comptable, vérification et confirmation par un expert-comptable. 

Les fiches de paie

Cette prestation relevant du social comprend :

  • Les fiches de paie en elles-mêmes, faisant généralement l’objet d’une tarification claire par bulletin.
  • Les déclarations sociales qui vont avec. Leur tarification n’est pas toujours aussi transparente, bien demander à votre expert-comptable si elles sont comprises ou à payer en sus.

💡Chez Dougs, vous savez avant de vous engager combien vous coûteront vos fiches de paie ET les déclarations sociales : 20 € pour 1 fiche de paie* + 10 € pour les déclarations sociales, soit un package de 30 € / mois tout compris.

* À noter que le tarif des fiches de paie est dégressif et passe à 15 € pour 2 bulletins et à 10 € pour 3.

Les prestations juridiques exceptionnelles

Déménagement de votre entreprise, changement du nom de votre entreprise, entrée ou sortie d’associé… : certaines étapes de la vie de votre entreprise nécessitent un accompagnement et des documents spécifiques. Et les tarifs varient énormément selon les prestataires. À titre d’exemple, un transfert de siège peut coûter de 200 € à 2 000 € !

5/ Quels sont les tarifs pratiqués par votre expert-comptable ?

Il est très difficile de connaître le coût moyen d’un expert-comptable tant les pratiques et les méthodes de tarification diffèrent. Voici néanmoins les 4 cas de figure les plus fréquents :

  • Beaucoup de cabinets comptables facturent en partie au nombre de lignes comptables. Comme il est extrêmement difficile de savoir à l’avance combien de lignes vous aurez, il est tout aussi difficile de savoir combien cela vous coûtera. 
  • D’autres experts-comptables facturent au nombre d’opérations bancaires, de factures émises / reçues et de notes de frais. De même, il est très difficile de savoir ce que cela représentera au final. 
  • D’autres encore facturent en fonction de votre CA : plus votre CA est élevé, plus le coût de votre comptabilité l’est aussi. 
  • Enfin, certains cabinets comptables en ligne comme Dougs vous proposent des forfaits mensuels. Vous savez ainsi exactement ce que vous allez payer chaque mois pour la gestion de votre comptabilité.

💡 Par exemple, chez Dougs, le Pack Essentiel est à 49 € / mois et le Pack Liberté à 69 € / mois.

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6/ Quelle implication souhaitez-vous avoir ?

Cette question est double et concerne à la fois votre implication dans le suivi de votre comptabilité et l’implication que vous attendez de la part de votre expert-comptable. On s’explique.

Quelle implication souhaitez-vous avoir dans le suivi de votre comptabilité ? 

Historiquement, lorsque l’on confie sa comptabilité à un expert-comptable, on le laisse gérer de son côté et l’on n’a connaissance des résultats de notre entreprise qu’au moment du bilan annuel. Autant dire que votre implication se résume souvent à une activité assez chronophage de coursier devant déposer chaque mois ses documents chez son expert-comptable… Ce qui se passe dans votre comptabilité reste relativement opaque. Mais si gérer votre comptabilité est bien la mission de votre expert-comptable, gérer votre activité est la vôtre ! Et il n’est pas toujours facile, sans vues régulières sur ses chiffres, de piloter son entreprise et de prendre les bonnes décisions. Vous pourrez toujours faire la demande à votre expert-comptable d’une situation comptable intermédiaire ou d’un bilan de mi-année, mais sachez que ces prestations sont généralement facturées en sus.

Avec les solutions de comptabilité en ligne, vous avez généralement accès à un tableau de bord que vous consultez quand vous le souhaitez. Attention néanmoins à bien y retrouver un suivi de trésorerie, en TTC (pour savoir combien vous avez sur votre compte et payer vos factures) ET un suivi comptable, en HT (pour savoir combien vous avez gagné et anticiper les charges à venir : URSSAF, impôts, TVA…). C’est la condition pour savoir où vous en êtes réellement.

💡Parce que nous savons qu’il est important de connaître le plus tôt possible le montant de TVA que vous allez payer afin de pouvoir l’anticiper, Dougs s’engage à vous l’indiquer dès le 1er du mois, contre le 20 pour la plupart des cabinets comptables. 

💡Le tableau de bord Dougs est customisable pour vous permettre de voir les données qui vous intéressent selon les besoins de votre activité.

💡Vous pouvez consulter votre compte de résultat à tout moment. Mieux, vous avez accès à des projections pour vous donner une idée précise des bénéfices que vous réaliserez comparé aux années précédentes !

Quelle implication attendez-vous de votre expert-comptable ?

Même s’ils ne s’en rendent compte que lorsqu’ils les reçoivent, tous les entrepreneurs ont besoin de conseils ! Ce qui peut vraiment faire la différence pour le choix de son expert-comptable est sa réactivité à vous les donner : Combien de temps votre cabinet comptable met-il pour répondre à vos questions ? Par quel canal (email, tchat, téléphone… ) ? Peut-il vous diriger vers les bons experts lorsqu’il n’a pas la réponse à votre question (experts juridiques, fiscalité, social) ?

Vous l’aurez compris, la réussite de votre activité passe en partie par le choix du bon expert-comptable. Avec ces 6 questions, vous avez désormais une idée plus précise de ce qui vous convient, mais également des différents points à éclaircir avant de signer ! Notre solution d’expertise-comptable en ligne allie la disponibilité et la qualité de conseils d’une équipe de comptables à votre écoute, à la puissance et la souplesse d’un outil performant. Essayez-la pour vous faire une idée par vous-même : c’est 100 % gratuit et totalement sans engagement !

Mylène Macaré
À propos de l'auteur : Mylène Macaré est Head of content chez Dougs, l'expert-comptable en ligne qui vous simplifie la vie. Découvrez comment Dougs rend votre compta automatique et sans paperasse.

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